疫情当前,最美“逆行者”不仅有“天使白”,还有“志愿蓝”。
4月11日,接到广州市海珠区《关于动员组织员工参与海珠区疫情防控志愿服务的倡议书》后,中节能铁汉下属铁汉环保闻令即动,立即发出召集令。一支由14名党员、15名团员组成的志愿服务队伍火速集结,化身“蓝精灵”紧急奔赴海珠区南石头街道广纸市场、广医二院、南石头派出所等抗疫一线,以实际行动勇担中节能铁汉人的疫情防控责任,在这场无声的战“疫”中留下了无数暖心瞬间。
“辛苦晒你地啦”
“各位请排好队”“唔该,打开你地噶粤康码”“扫二维码点击大规模筛查,截图卑D工作人员录入信息后做核酸采集”......
在广纸市场、广医二院的全员核酸检测点,铁汉环保志愿者们熟练切换普通话和粤语,引导居民扫码、登记信息生成核酸码。
考虑到大部分老人用粤语沟通,志愿服务队还贴心安排懂粤语的志愿者专门为老人服务。
“唔该晒”“辛苦晒你地啦”老人们纷纷伸出大拇指,对志愿者的付出表示感谢。
“我一辈子都没有打过这么多的电话”
“您好,我们是广州市疫情流调的工作人员,数据显示您去过....,您是几号返粤的呀?您返粤后住哪里呀?您最近一次做核酸是什么时候呀?”
在南石头派出所,铁汉环保志愿者们负责重点人群的信息流调以及电话指引重点人群及时检测核酸。
拨打电话、耐心询问、及时记录。看似简单的工作其实并不容易。有些居民不理解,没听完电话就直接挂断,志愿者们迅速调整心态,始终保持耐心和用心,及时安抚对方情绪,确保流调信息的准确及时采集。
“我一辈子都没有打过这么多的电话”,志愿者翁琪儿一天打了近70个电话,嗓子哑了,耳朵也嗡嗡作响。
“流调工作人员真不容易,希望大家以后接到流调电话要积极配合!”翁琪儿默默感叹。
紧张忙碌的“疫”线,铁汉环保志愿者们这抹暖心蓝,为这场无声的战“疫”带来缕缕温情。他们的暖心服务也得到南石头街道负责亚洲城登录大厅广大居民的高度肯定和赞扬:“这些暖心的年轻人,让我们看到了广州抗疫必胜的希望”。