湘潭中环水务人:春节我在岗、服务“不打烊”

来源:湘潭中环 时间:2021-02-22

春节是我国的传统节日,是阖家团圆的日子。在湘潭中环水务有限公司有这样一群人,他们放弃了与家人团聚的时光,坚守岗位为湘潭的供水事业发光发热。

春节期间,水厂值班长和员工坚守岗位,努力做好疫情防控消杀工作;三水厂启动联合投加装置,保证了春节期间的供水水质。而面对源水氨氮突增和藻类爆发的突发情况,一水厂当班人员迅速做出反应,值班领导及时处置,保障了供水的优质平稳。

为加快春节期间热线处理速度,供水服务调度中心特别增加了一条人工坐席,以防电话遗漏。春节期间,调度中心共接到热线反馈214条。四个营业所、楠竹山供水经营管理所、抢修大队每天安排人员值守;部门领导带队值班,急用户之所需;外勤工单日均10条以上,确保工作任务当天完成,供水恢复及时。

大年初一,云塘街道杉树巷社区胜利围子23号用户由于表井内管道漏水导致家中无水,因为家中要做团圆饭,用户非常着急。营业三所管线运维人员龙涛等迅速赶往现场,带水操作维修,及时恢复用水,解了用户燃眉之急。

大年初四上午9点多,昭山卫生院突然停水。营业二所管线运维班组立即前往现场,发现表井全部被垃圾掩埋,漏水较大且恶臭难闻。班组成员二话不说,立即开始清除垃圾。因垃圾里含有大量碎玻璃,清理难度大,花了将近一个小时才清理完成。然后开始对水抢修。维修完成后,工作人员全身湿透,赶回家已是下午1点多钟。

大年初五,双拥路职业技术学校大门右侧人行道上主管爆裂。营业一所运维人员谭小勇、张威良接到热线反馈后马上赶到现场,发现漏水猛烈,路面积水严重。经查明是地下主管爆裂。他们立刻与抢修大队、热线取得联系,确定止水方案。经过反复寻找管线主控阀门,查找停水范围尽可能小的阀门进行止水,关闭了2台DN800阀门。2小时后,成功止水。

湘潭中环水务人用坚守和付出,兑现了优质供水的承诺,保证了湘潭人民平安渡过欢乐祥和的春节。